Raymonde machte bei uns die Herz-Reha Phase II und die Phase III und hat uns folgende Rückmeldung zukommen lassen:
„Ich möchte Ihnen auf diesem Wege meine au[ß]erordentlich positive Rückmeldung zu meiner Rehabilitation übermitteln. Mit dem gesamten Ablauf, der Organisation sowie der Betreuung war ich äu[ß]erst zufrieden.
Besonders hervorheben möchte ich das hohe Ma[ß] an Engagement und Professionalität der Therapeutinnen und Therapeuten. Die Übungen wurden stets individuell auf meine persönliche Situation, meine Leistungsfähigkeit und meine Belastbarkeit abgestimmt. Bereits zu Beginn der Rehabilitation wurde sehr aufmerksam erkannt, dass bei mir ein besonderer Schwerpunkt auf die Verbesserung der Lungenfunktion gelegt werden sollte und weniger auf den kardialen Bereich. Die Therapieplanung wurde daraufhin zeitnah und gezielt angepasst, wodurch eine Verbesserung meine Beschwerden erreicht werden konnte.
Das gesamte Team überzeugte durch seine au[ß]erordentliche Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Wertschätzung im Umgang mit den Patientinnen und Patienten. Besonders positiv empfand ich die ausgezeichnete Organisation, die Verlässlichkeit sowie den stets pünktlichen Beginn der einzelnen Therapieeinheiten.
Auch die ärztliche Betreuung habe ich als äu[ß]erst kompetent, aufmerksam und verantwortungsvoll wahrgenommen. Meine Anliegen, Beschwerden und Symptome wurden jederzeit ernst genommen, und notwendige Anpassungen der Therapie erfolgten rasch und zielgerichtet.
Ich möchte mich daher herzlich für die hervorragende Betreuung, die fachliche Kompetenz und das gro[ß]e Engagement des gesamten Teams bedanken. Die ambulante Rehabilitation hat zu meiner gesundheitlichen Verbesserung beigetragen und meine Erwartungen in jeder Hinsicht erfüllt.
Aufgrund meiner durchwegs positiven Erfahrungen kann ich Ihre Einrichtung uneingeschränkt weiterempfehlen und möchte meine gro[ß]e Zufriedenheit mit der gesamten Betreuung zum Ausdruck bringen.“
Wir danken Raymonde für ihre Rückmeldung und wünschen ihr für die Zukunft alles Gute!